Guía para Visitantes del London Eye

Planifique su visita perfecta al London Eye con nuestra guía esencial.

El London Eye se encuentra en Queen's Walk, en la South Bank del Támesis, junto al County Hall, entre los puentes de Westminster y Hungerford. Es una de las atracciones más accesibles del centro de Londres — a cinco minutos de Waterloo, a un corto paseo cruzando el río desde el Big Ben — pero la plataforma de embarque, el Cine 4D, la taquilla y el guardarropa están todos en lugares ligeramente diferentes, y los visitantes primerizos a menudo pasan 15 minutos extra dando vueltas por el sitio. Esta guía le orienta sobre la ruta que funciona, dónde se encuentra cada cosa y los detalles prácticos que suelen despistar a la gente. Consulte también nuestras guías de horarios de apertura y mejor momento para visitar para consejos de planificación.

Qué hacer en el London Eye

El Cine 4D (antes de embarcar)

Ubicada en el edificio County Hall, junto a la taquilla, la Experiencia de Cine 4D está incluida gratis con cada entrada, pero es fácil pasarla por alto. El cortometraje inmersivo de 4 minutos, con efectos de niebla, viento y burbujas, crea el ambiente perfecto para el viaje — una niña es elevada desde la South Bank con un globo y se le ofrece un impresionante recorrido aéreo por Londres. Los espectáculos se proyectan continuamente y la sala tiene capacidad para unas 75 personas, por lo que la espera rara vez supera los 5 minutos. Haga esto antes de embarcar, no después.

La rotación de 30 minutos

Las cápsulas se abordan mientras la noria sigue girando suavemente a menos de 1 km/h — simplemente sube. Una vez dentro, tiene una cápsula de cristal sellada y con climatización controlada, con vistas de 360 grados y un banco central. La noria tarda 30 minutos en completar un círculo. El punto más alto (a 135 metros, a unos 15 minutos de iniciado el viaje) ofrece la vista más panorámica; el descenso sobre el Támesis hacia el Big Ben es la parte más fotografiada del recorrido. Las cápsulas tienen capacidad para hasta 25 personas, pero hay mucho espacio para moverse.

Puente de Westminster después

La mejor vista gratuita del propio Eye es desde el Puente de Westminster, a 3 minutos a pie cruzando el río — especialmente al anochecer cuando se encienden las luces LED de la noria. Desde el puente puede enmarcar el Eye con el Big Ben para la foto más fotografiada de la ciudad, y luego bajar a la orilla del río frente al County Hall para una perspectiva de primer plano. Traiga un objetivo gran angular y prepárese para tener paciencia: el puente está lleno de gente, pero la vista lo vale.

Cómo llegar y los primeros diez minutos en el lugar

La dirección es Riverside Building, County Hall, Westminster Bridge Road, Londres SE1 7PB, en la South Bank del Támesis. La estación de metro más cercana es Waterloo (a 5 minutos a pie), servida por las líneas Bakerloo, Jubilee, Northern y Waterloo & City; Westminster (Jubilee, District, Circle) también está a 5 minutos cruzando el puente. La estación principal de Waterloo está a 5 minutos para los trenes del sureste, y el embarcadero del London Eye (frente a la noria) es servido por Uber Boat by Thames Clippers para la llegada más pintoresca en barco fluvial desde Embankment, Tower o Greenwich. Muchos autobuses del centro de Londres también paran en Westminster Bridge Road o York Road — el 211, el 77 y el 381 paran a 2 minutos a pie.

Una vez en la South Bank, diríjase a Queen's Walk entre el Puente de Westminster y el Puente de Hungerford — la plataforma de embarque y la taquilla son ineludibles. La entrega de equipaje y la seguridad están en la propia plataforma. El Cine 4D está justo dentro del edificio County Hall, en la orilla del río. No hay aparcamiento en el lugar; los aparcamientos públicos más cercanos son el Q-Park Westminster (a 10 minutos a pie) y el aparcamiento subterráneo del Royal Festival Hall.

Visitando el London Eye — Preguntas Frecuentes

Respuestas prácticas para planificar su viaje

¿Dónde está la plataforma de embarque?
En Queen's Walk, entre el Puente de Westminster y el Puente de Hungerford, en la South Bank — directamente debajo de la noria. La taquilla y la entrega de equipaje están justo al lado de la plataforma. Busque la cola señalizada para su tipo de entrada (Estándar, Fast-Track o Champagne).
¿Dónde dejo las bolsas?
Las bolsas de día pequeñas pueden entrar en las cápsulas. Cualquier cosa más grande que una mochila debe ser facturada en la oficina de equipajes del lugar por £5 por artículo — el personal no puede aceptar equipaje en la propia puerta de embarque. Las maletas deben guardarse en la consigna de la estación de Waterloo (5 min a pie).
¿Cuál es el orden recomendado?
Recoja sus entradas (o escanee su entrada móvil), haga primero el Cine 4D gratuito (~10 minutos incluyendo la cola), luego diríjase a la plataforma de embarque para la noria. Después del viaje, cruce el Puente de Westminster para la foto clásica del Eye con el Big Ben.
¿Puedo traer comida y bebida?
Se permiten aperitivos y agua embotellada en la cápsula. No se permite alcohol a menos que esté en la Experiencia Champagne (donde se sirve a bordo). Las cápsulas tienen climatización controlada, por lo que el chocolate no se derretirá y el helado de los quioscos de la South Bank sobrevivirá a su turno en la cola.
¿Hay una cafetería en el lugar?
Hay un pequeño quiosco en la plataforma de embarque, pero la mayoría de los pasajeros prefieren comer en las docenas de restaurantes y puestos de comida callejera a lo largo de la South Bank — el Royal Festival Hall (a 3 min a pie) tiene el grupo más cercano de cafeterías con servicio de mesa. Consulte nuestra página de comida y bebida.
¿Hay WiFi gratis?
Sí — toda la South Bank dispone de WiFi público gratuito patrocinado por las autoridades locales, y la mayoría de las cafeterías ofrecen sus propias redes. La cobertura de datos móviles a 135 metros sobre el Támesis es excelente en todas las redes del Reino Unido.
¿Puedo volver a reservar si pierdo mi horario?
Dentro de lo razonable. El personal de la plataforma de embarque suele poder acomodar a los pasajeros que llegan con 10-15 minutos de retraso, encajándolos en la siguiente cápsula disponible. Las llegadas con más de 30 minutos de retraso quedan a discreción del anfitrión de embarque; cancelación gratuita de 24 horas si puede avisarnos con antelación.
¿Cuánto tiempo debo planificar para toda la visita?
Alrededor de 60 minutos en total — 5 minutos para seguridad y escaneo de entradas, 5-10 minutos en la cola para el Cine 4D, 4 minutos para el cine en sí, luego 30 minutos para la rotación de la noria, más unos minutos para fotos. La Experiencia Champagne añade unos 15 minutos, incluyendo el bar de bebidas previo al viaje.
Comprar Entradas